Canlı Sohbet
Canlı Sohbet Nedir ?
Online chat veya ingilizce adıyla Live Chat, gerçek insanları online olarak birbiriyle buluşturan bir araçtır diyebiliriz. Canlı chat sayesinde siteye giren kullanıcılar anlık olarak birbiriyle görüşerek bir takım meselelerin çözüme kavuşmasını hızlı bir şekilde sağlarlar. Canlı görüşme esnasında cevaplar ve sorular hızlı bir şekilde karşılıklı aktarılır. Bu şekilde de çözüme ulaşmak daha kolay ve hızlı olmaktadır. Türkiye de canlı sohbet denilince akla ilk olarak sohbet siteleri gelmektedir. Fakat işin aslı öyle değildir.
Genel anlamda canlı sohbeti bir çok şirket müşterileriyle irtibat kurmak için kullanmaktadır. Bu nedenle ingilizce Live chat adı verilen bu uygulama bir sohbet robotunu andırmaktadır. Zamanımızın internet çağı olması münasebetiyle bir çok insan gerçek zamanlı yani online bir katılım istemektedir. Bu katılımın neticesinde acil olarak teknik destek istemektedir. Fakat canlı chat her sitede uygun değildir. Site alt yapısının bu uygulamaya uyumlu olup olmadığı tespit edilmelidir.
Canlı chat, web sitesine gelen ziyaretçileri özel bir mesajla karşılar ve online yazışma yapmak için site temsilcisiyle buluşturur. Bir bağlantı veya butona bastıktan sonra kullanıcı, yardım için orada bulunan gerçek kişiyle sohbet etmeye başlamaktadır. Canlı görüşme yapmak kişilerde rahatlama sağladığı için, hem kullanıcı hem de site yöneticileri için çekici bir iletişim şeklidir. Canlı chat yazılımı siteye bir pencere öğesi olarak gömülmektedir. Bu buton, web sayfanıza bir simge veya bağlantı yükler. Buraya tıkladığınızda bir sohbet penceresi belirir. Bu sohbet penceresininin tasarımını özelleştirerek daha güzel görünmesini sağlayabilirsiniz.
Canlı Sohbetin Faydaları Nelerdir
Kullanıcılar site üzerinde gezinirken onları tutmak önemlidir. Eğer kullanıcı yardım almak için bulunduğu sayfadan ayrılması gerekiyorsa geri dönmeyebilir. Birinci kalite destek sunsanız bile, canlı yardıma ulaşmak isteyen kullanıcı önünde engel varsa siteden ayrılıp gidebilir. Bu nedenle canlı sohbetin siteye kusursuz bir şekilde entegre edilmesi önemlidir. Canlı muhabbete hemen kolay bir şekilde ulaşılması, web sitenizden hemen çıkma oranını azaltacaktır. Bu nedenle kullanıcıları uzun süre bekletmek veya bekleme sürelerini uzatmak onların sinirini bozacaktır.
2 yorum bulunmaktadır. “Canlı Sohbet”
Temmuz 11, 2023 saat 3:26 pm
Emeğine yüreğine kalemine sağlık sevgili KaRa. Teknik olarak ta anlatmisin çok güzel bir makale olmuş.
Bizde sohbet etmeye çalışıyoruz işte. Doğrularımı da vardır yanlislarimizda ama bilerek yanlış yapmamaya çalışıyorum ben.İyiki buraya gelmişim sizleri tanımışım.Hepiniz bana gayet saygılı davranıyorsunuz.Benim kahrımı çekiyorsunuz.Ben kendimi biliyorum.Zor bir insanım ben buna rağmen bana katlanması beni buraya daha çok bağlıyor.Canlar ailesine sırf bu yüzden bile teşekkür edilir.
Bende bana gösterdiğiniz ilgi ve sabır için canlar ailesine teşekkür ediyorum.
Sizleri seviyorum….
Temmuz 11, 2023 saat 5:25 pm
Kolay kullanımı ile sıcacık samimi platform isteyenler canlarsohbet.net te buluşmak umuduyla.Seçeneklerimden 1 ide radyo kanalı aracılığıyla şarkı dinlemek veya istek parçaları dinleyenlere iletmek.Kara bilinçlendirici bu yazı için çok teşekkür ederim.Monotonluktan kurtulmak adına harika 1 ortam..tavsiyemdir..((: